今年は職員旅行でUSJに行ってきました
何回行っても思うのは行列と待ち時間が嫌だって事です
2002.10.27 日曜日の朝 入場券を買うのに並んで、入場に並んで
アトラクションにも並ぶ人たちをホテルの窓から撮った写真です
私はこれで3回目です。今回は10/26の土曜日朝から出て
着いたのは昼前で昼食を早めにとっていたから実際に入場したのは
昼過ぎでした。 その時間では人気のあるアトラクションは80分待ちなんて状態
しかたがないのでまずETに並ぶこと80分、やっと見ることが出来ました
夕方ちょっと空いてきてもまだ60分待ちの表示が
以前は夜遅く寒かった季節(今年3月始め)にはほとんど待ち時間無しで
多くの人気アトラクションに入れたのでよけいに不満な感じでした。
同じ事でも待つ時間が多いと、満足感が少なくなる。。。
当院でも(遊びと医療では違うでしょうが)同じ診療内容でも待ち時間が長いと
患者さんは不満に思うだろうなぁなんて考えていました。
そのために予約システム等をうまく使っていただけたら良いなあって思います
このホームページを見てる方はきっと上手に予約をされてるんじゃないかなと思います。
インターネットしてる方とそうじゃない方では、情報量には差がつきますね。
もし当院に初めて来る時でも予約できるんだという情報が入ってるし、
実際初めてでも予約できましたと言う患者さんが多いです。
出来るだけ当院でも待ち時間が少ないようにしないといけないですがピークには
どうしても待ち時間が長いです。予約をなるべくうまく使ってくださいね。
そんなに人気じゃないものでも40分待ち(T_T)
おみやげを買うのも大混雑
ポップコーンを買うのまで行列。。。
と言うことで待ち時間が長いのは嫌だねぇと言うお話でした
2002.11.6 記